Allgemeine Geschäftsbedingungen
La Semeuse SA
Online-Shop
1. BestellungenWenn Sie auf dieser Webseite bestellen, verpflichten Sie sich, die von Ihnen gewählten Produkte zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im folgenden AGB genannt) festgelegten Bedingungen zu kaufen. Die auf dieser Webseite von La Semeuse angebotenen Produkte an sind erhältlich, solange der Vorrat reicht. 2. BestellbestätigungBevor der Eingang der Bestellung nicht schriftlich von La Semeuse bestätigt wurde, liegt kein Kaufvertrag vor. Besagte Bestellbestätigung kann in Papier- oder elektronischer Form erfolgen und wird über die üblichen Kommunikationsmittel übermittelt. La Semeuse behält sich das Recht vor, eine Bestellung nicht anzunehmen, insbesondere in Fällen von unbezahlten Rechnungen oder Insolvenz von Seiten des Bestellers. Die von La Semeuse erfassten Angaben stellen einen unwiderlegbaren Beweis der Bestellung oder Transaktion dar. Die von dem Zahlungssystem erfassten Angaben stellen einen unwiderlegbaren Beweis der finanziellen Transaktionen dar. 3. PreiseAlle Preise verstehen sich pro Artikel und in Schweizer Franken (SFr. oder CHF), MWSt inklusive. Preisänderungen oder zeitlich beschränkte Sonderpreise sind jederzeit möglich und bedürfen keiner vorherigen Ankündigung. 4. ZahlungsbedingungenDie Kunden des La Semeuse Online-Shops können Ihre Rechungen wie folgt bezahlen:
5. LieferungDie Lieferungen werden von Der Schweizerischen Post durchgeführt. Die Lieferkosten werden zuzüglich dem Wert der Bestellung gemäss nachfolgenden Liefermodalitäten in Rechnung gestellt. Die Lieferungen werden ab einem Bestellwert in Höhe von SFr. 150.- frei Haus geliefert (Gratis-Lieferung). Liefermodalitäten: SFr. 10.- für eine Bestellung im Wert von SFr. 0.- bis SFr. 49.95 SFr. 7.- für eine Bestellung im Wert von mindestens SFr. 50.- Gratis für eine Bestellung im Wert von mindestens SFr. 150.- 6. Liefer- und VersandfristenUnsere Lieferbedingungen gelten für die Schweiz und das Fürstentum Liechtenstein. Im Standardfall werden unsere Artikel einen Werktag nach Erhalt der Bestellung abgeschickt. 7. Liefer- und RechnungsadresseAlle von La Semeuse bestätigten Bestellungen werden an die auf der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferadresse kann von der Rechnungsadresse abweichen. Beide Adressen können jederzeit in Ihrem Konto oder bei einer Bestellung abgeändert werden. 8. Prüfen der WareAnlässlich einer Lieferung ist der Kunde für die Kontrolle der Quantität und Qualität der gelieferten Ware zuständig. Falls die Ware beschädigt oder die Warenmenge nicht der bestellten Menge entspricht, muss der Kunde eine Reklamation bei dem Transportunternehmen (Die Schweizerische Post) einreichen und La Semeuse innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung informieren. La Semeuse ersetzt dann die fehlende oder beschädigte Ware durch gleichwertige Ware. 9. RetourenGelieferte Waren können innerhalb einer Frist von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung an La Semeuse zurückgeschickt werden. La Semeuse akzeptiert nur Waren in einwandfreiem Zustand in ihrer Originalverpackung mit beiliegender Rechnung. Wird die Ware gemäss den oben beschriebenen Modalitäten retourniert, erstattet La Semeuse den Preis der fakturierten Ware und Versandkosten innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen ab Empfangsdatum der retournierten Ware zurück. Die Versandkosten für die retournierte Ware gehen zu Lasten des Kunden. .10. QualitätsgarantieDie La Semeuse Qualitätsgarantie gewährleistet Ihnen einen Kaffee von einwandfreier Qualität oder den Ersatz der Ware, falls trotz zahlreicher Qualitätskontrollen Mängel festgestellt werden konnten. In diesem Fall retournieren Sie uns einfach das fehlerhafte Produkt, nachdem Sie uns vorher schriftlich an folgender Adresse von der Beanstandung informiert haben: La Semeuse SA, Kaffeerösterei, Allée des Paysans-Horlogers 1, CH-2301 La Chaux-de-Fonds. 11. Garantiebedingungen für KaffeemaschinenLa Semeuse garantiert für eine Dauer von 2 Jahren ab Kaufdatum den einwandfreien Betrieb des gekauften Geräts und seine Mängelfreiheit. Beim Auftritt von Mängeln an einem unter Garantie stehenden Gerät hat La Semeuse die Wahl zwischen dem Ersatz des fehlerhaften Geräts durch ein gleichwertiges Produkt oder die Rückerstattung des Kaufpreises. Alle anderen Ansprüche sind ausgeschlossen. Die Garantie deckt nicht Schäden ab, die durch normale Abnützung, unsachgemässen Gebrauch, Beschädigung durch den Eigentümer oder einer Drittperson oder durch äussere Einflüsse (z.B. Kalkablagerungen auf dem Heizelement) verursacht wurden. Die Garantie tritt nur in Kraft, wenn die Reparatur durch den La Semeuse Kundendienst oder andere Vertragspartner von La Semeuse durchgeführt wurde. Bitte bewahren Sie Ihre Garantieurkunde und den Kaufbeweis (Kassenzettel, Rechung) sorgfältig auf. Ohne diese Dokumente leistet La Semeuse keine Garantie. 12. InformationenFür weitere Fragen, Kommentare oder Informationen wenden Sie sich bitte per E-Mail an info@lasemeuse.ch oder schreiben Sie uns an folgende Adresse: La Semeuse SA, Allée des Paysans-Horlogers 1, CH-2301 La Chaux-de-Fonds. Sie erreichen uns auch per Telefon unter der Nummer +41 (0)32 926 44 88. 13. Zugang zur WebseiteDiese Webseite ist nur für Ihren persönlichen Gebrauch bestimmt. Sie sind nicht ohne unsere explizite Erlaubnis und unter Androhung von Strafverfolgung ermächtigt, diese Webseite oder ihren Inhalt für kommerzielle, editorische oder werbliche Zwecke sowie für eine andere Tätigkeit, die uns von Nachteil sein könnte, zu verwenden. 14. Anwendbares RechtAlle Klauseln dieser AGB und aller Kaufs- und Verkaufsoperationen auf die dort verwiesen werden unterliegen dem Schweizer Recht. 15. Beschränkte HaftungWir setzen alles daran, um Ihnen, gemäss den Werten unseres Unternehmens, einen bestmöglichen Service zu bieten. Allerdings können wir nicht für nicht fristgerechte Lieferungen der bestellten Artikel oder für die nicht fristgerechten Lieferungen durch unseren Transportpartner Die Schweizerische Post haftbar gemacht werden. Trotz unserer Sorgfalt bei der Auswahl der Partner, mit denen wir regelmässig arbeiten, um Ihnen zu ermöglichen, von unseren Dienstleistungen zu profitieren, können wir das störungsfreie Funktionieren unserer Webseite und ihrer verschiedenen Rubriken nicht garantieren. Folglich können wir nicht für direkte und indirekte Schäden haftbar gemacht werden, die aus dem Zugang zur Webseite oder ihrer Nutzung oder der Nutzung einzelner Rubriken entstehen könnten. Ausserdem können wir nicht für die Schäden haftbar gemacht werden, die sich daraus ergeben könnten, dass ein Kunde keinen Zugang zu dieser Webseite erhält oder sie nicht nutzen kann. Ausserdem können wir nicht für die Risiken haftbar gemacht werden, die bei der Installation von Software zur Nutzung der Webseite auftreten könnten oder für alle Schadensfälle, die aufgrund von Übertragungsfehlern, technischen Defekten, sowie Überlastung oder Unterbrechung der Kommunikationswege auftreten könnten. 16. DatenschutzWir verpflichten uns, Ihre persönliche Daten streng vertraulich zu behandeln und sie nur im Rahmen von Ihren Bestellungen und Anfragen zu verwenden sowie zur Verbesserung der Dienstleistungen, die auf unserer Webseite angeboten werden können oder um Sie von dem Ausbau unserer Webseite zu informieren. Sie können selbstverständlich jederzeit über Ihr Konto Ihr Recht auf Einblick, Berichtigung oder Einsprache ausüben oder uns zu diesem Zweck ein E-Mail senden. 17. Höhere GewaltLa Semeuse wird stets alles daransetzen, ihre Verpflichtungen zu erfüllen, doch kann das Unternehmen nicht für verspätete oder nicht ausgeführte Lieferungen aufgrund von höherer Gewalt (Streiks, Kriege, Naturkatastrophen oder andere Ereignisse, die die Produktion, den Transport und die Lieferung der Produkte verunmöglichen) haftbar gemacht werden. Sollten Verspätungen eintreten, wird La Semeuse ihren Verpflichtungen sobald wie möglich nachkommen und behält sich das Recht vor, die auf Lager befindlichen Produkte gerecht unter ihren Kunden aufzuteilen. 18. GerichtsstandGerichtsstand ist der Sitz des Unternehmens La Semeuse SA in La Chaux-de-Fonds, Schweiz. |
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